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FAQ

Scopri le FAQ VDA 6.3 per informazioni dettagliate e approfondimenti

I certificati vengono inviati via mail solo in formato digitale, una volta saldata la fattura relativa al corso.

Di norma, gli esami si svolgono sulla piattaforma di esame ANFIA Service. L’ultimo giorno del corso, verranno inviate le credenziali per accedere alla piattaforma via mail. Gli esami, si svolgeranno sulla piattaforma online anche in caso di corsi in presenza, per cui ti chiediamo di portare con te il tuo PC, anche per la condivisione delle esercitazioni pratiche.

Certo, puoi recarti nella nostra sede in Corso Galileo Ferraris 61 a Torino, previa comunicazione. Puoi contattarci telefonicamente o tramite mail per avvertirci (trovi tutti i contatti qui). Il pagamento, però, dovrà essere comunque effettuato precedentemente e dovrai portare con te la contabile del pagamento.

Si, ti basterà selezionarlo come metodo di spedizione durante l’ordine, specificando il nome del tuo corriere nell’apposito campo. In questo caso, la presa è a carico del cliente, e dovrai comunicarci giorno e ora del ritiro.

Si, ti basterà inserire tutte le pubblicazioni che ti interessano nel carrello e procedere con un unico ordine, come su qualunque altro sito di e-commerce. Le nostre pubblicazioni sono disponibili sia in formato cartaceo che digitale e potrai procedere al pagamento sia tramite carta di credito con circuito PayPal, sia tramite bonifico bancario.

  1. Circa 10 giorni prima della data del corso, ti arriverà una mail di convocazione che conferma l’effettiva erogazione del corso. La mail conterrà anche tutte le informazioni necessarie alla partecipazione, compresi i dettagli del pagamento, indicazioni sulla sede e sulle strutture alberghiere convenzionate.
  2. Il pagamento dovrà essere effettuato entro la data di inizio del corso, solo dopo aver ricevuto la convocazione ufficiale. Se hai bisogno della fattura anticipata, ti basterà inserire la richiesta nel campo note nel form di registrazione o inviarla tramite mail. È accettato anche il pagamento a corso terminato, tuttavia gli attestati rimarranno nel nostro archivio informatico e verranno inviati non appena riceveremo la notifica di pagamento.
  3. Materiali didattici, coffee break e pranzi sono inclusi nel prezzo del corso. Ti chiediamo gentilmente di segnalarci in anticipo eventuali intolleranze/allergie alimentari.

  1. Circa 10 giorni prima della data del corso, ti arriverà una mail di convocazione che conferma l’effettiva erogazione del corso. La mail conterrà anche tutte le informazioni necessarie alla partecipazione, compresi i dettagli del pagamento.
  2. Il pagamento dovrà essere effettuato entro la data di inizio del corso, solo dopo aver ricevuto la convocazione ufficiale. Se hai bisogno della fattura anticipata, ti basterà inserire la richiesta nel campo note nel form di registrazione o inviarla tramite mail. È accettato anche il pagamento a corso terminato, tuttavia gli attestati rimarranno nel nostro archivio informatico e verranno inviati non appena riceveremo la notifica di pagamento.
  3. I corsi in videoconferenza si svolgono sulla piattaforma Zoom. Due giorni prima del corso, riceverai via mail l’invito con il link per accedere alla sala meeting virtuale.

Si, comunicandoci, appena possibile, il cambio di nominativo e procedendo in uno dei due modi seguenti:
  1. Inviando una nuova scheda di iscrizione sul nostro sito, oppure
  2. Inviandoci una mail con i dati richiesti (nome, cognome, mail e data di nascita) del nuovo partecipante.

Scegli il corso che ti interessa dalla lista e, cliccandoci su, potrai scoprire tutte le date disponibili, sia in presenza che in videoconferenza (potrai anche filtrarle in base alla modalità di erogazione che preferisci). Seleziona l’edizione che ti interessa dalla lista che compare sulla sinistra e compila la scheda di iscrizione. Riceverai subito una mail di conferma con il riepilogo dei tuoi dati.

Potrai continuare a navigare sul nostro sito ed esplorare tutti i nostri contenuti e servizi senza effettuare il login, ma sarà necessario registrarsi e accedere per iscriversi ai corsi o acquistare pubblicazioni. Registrandoti, potrai evitare di inserire tutti i tuoi dati ogni volta che compili una scheda di iscrizione o ordini delle pubblicazioni, perché i campi verranno compilati automaticamente con i dati inseriti in fase di registrazione. Così potrai eseguire le stesse azioni di sempre, ma in modo più semplice e veloce!
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